Gestão e controlo do Serviço de Quartos
Com a app Newhotel Housekeeper a governanta e o pessoal do serviço de quartos podem controlar e registar através do telemóvel ou tablet todos os trabalhos de limpeza de quartos, atualização de status dos alojamentos, preparação de saídas e entradas de hóspedes, consumos de mini-bar, perdidos e achados e notificação de avarias. A comunicação com o todo o staff e a atualização de informação são realizados em tempo real melhorando a eficácia do serviço.
Gestão facilitada da equipa e dos planos de trabalho
Ao digitalizar os fluxos de trabalho diário, a eficiência na inspeção dos quartos é melhorada bem como a notificação das outras equipas sobre as mudanças no status de cada um. A aplicação de housekeeping vai permitir que as governantas estabeleçam rotinas de trabalho para a equipa, fáceis de seguir, garantindo que os planos de trabalhos sejam distribuídos de forma equilibrada.
Controlo de mudança de roupa, mini-bar, avarias e amenidades
Em poucos segundos, o staff de housekeeping consegue actualizar na aplicação o uso de roupa de cama, consumos de minibar ou relatar um problema de manutenção, sem interrupções do fluxo de trabalho. É ainda possível planear tarefas futuras, acções especiais, ou serviços de manutenção periódicos e a equipa necessária.
Controlo dos itens perdidos
Registe e acompanhe todos os itens perdidos e encontrados na sua propriedade. Capture a imagem do objeto encontrado, identifique-o, identifique quem encontrou, onde foi encontrado e onde está guardado. Garantindo uma Identificação rápida e fácil, para que seja devolvido ao hóspede.
